Позвоните нам!
+7 (921) 381-11-70


Мы всегда пойдем Вам на встречу

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.


Причины для возврата со стороны покупателя:

  • не подошел размер, не подошел фасон, цвет, длина и т. д.


Условия возврата товара надлежащего качества:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
  • заполнен бланк возврата.

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки не возмещаются. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает продавец.


Возврат товаров приобретенных в Интернет Магазине:

Если товар был доставлен курьером или получен в отделении Почты России, то Вам необходимо оформить возврат посылкой любой удобной для Вас транспортной компанией или  отправить Почтой России.

  1. Скачайте и заполните «Бланк на возврат»;
  2. Приложите накладную, товарный или кассовый чек;
  3. Вложите в посылку изделие в фирменной упаковке;
  4. Возврат товара осуществляется по адресу: 197183, Россия, г. Санкт-Петербург, Сестрорецкая ул. дом 5 офис 7, ооо «ПОСЕЙДОН РУС».


Возврат товаров приобретенных в розничном магазине:

Если товар был получен или приобретен в розничном магазине, то Вы можете вернуть заказ полностью или частично. Возврат можно осуществить в магазине, в день его получения, сразу же после примерки или в течение 14 (четырнадцати) календарных дней на основании действующего законодательства. Возврат оформляется в магазине, в котором заказ был оплачен. Для оформления возврата Вам потребуется товарный или кассовый чек.


Возврат денежных средств:

Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным Вами способом оплаты.

  • Если Вы оплатили заказ наличными в розничном магазине, то возврат денежных средств будет произведен в день обращения в том же магазине, где Вы произвели оплату;
  • Если Вы оплатили заказ банковской картой в розничном магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения в тот же магазин, где Вы произвели оплату;
  • Если Вы оплатили заказ наличными курьеру, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, указанную в заявлении на возврат, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 197183, Россия, г. Санкт-Петербург, Сестрорецкая ул. дом 5 офис 7, ооо «ПОСЕЙДОН РУС»;
  • Если Вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 197183, Россия, г. Санкт-Петербург, Сестрорецкая ул. дом 5 офис 7, ооо «ПОСЕЙДОН РУС».

Просим Вас предоставить чек, выданный Вам при отправке посылки: отправьте скан-копию или фото чека на адрес электронной почты: info@kupit-skaterti.ru